“云家”平台提供外卖、家政等服务，实体店本月落户

南都讯 记者杨洋 出门还是不出门，对御宅族来说是个难题。东莞天新科技抓住这些宅心理，发布了一款“云家”平台产品，专门为宅男宅女以及老龄人士做住家服务，包括外卖、家政以及购物等。总裁薛诚透露，产品发布后，五月中旬争取在东莞选定的小区开第一家店。

    面向小区居民24小时待命

    “云家”到底是怎么回事？天新云家计划的负责人，举了个通俗的例子。中午时分，没有做饭的小区居民，可以打开电脑或手机终端，通过G PS定位，显示方圆一公里以内的店铺，向回味鸡或者天天聚源味点一份快餐。快餐店收到信息开始备饭，天新科技的物流员同时在云平台上收到订单，完成送饭的物流过程。居民还可以通过这个平台，选择附近的家政、家教服务。

    薛诚介绍，“云家”平台是一种集云计算、电子商务运营模式并集成物联网关键技术的综合性商业服务平台，以家庭为中心，将家政、家装、家居、家教、快递、外卖、家庭虚拟诊所等融合，服务于忙碌的上班族以及老龄人士。一个云家实体店就叫做后勤‘步’队，面向小区居民提供24小时待命服务，用最时髦的话来讲就是O 2O模式，O nlineT oO ff line，从线上到线下的服务。

    赚的是物流服务的钱

    “现代人工作忙，生活服务的需求大。而且随着社会老龄化，老年人的居家服务一样有很大的市场。”天新计划以东莞为试点设立50家，然后采用加盟方式向全国辐射。云家社区服务连锁机构将会把通信网+互联网+数字电视网+物联网+G PS结合，市民有望通过云家来体验智慧生活。

    薛诚介绍，目前已经在跟东莞一些小区商谈，五月中旬争取推出样板店，公司的盈利模式，除了复制模式收取加盟费以外，最主要是赚物流服务外包的钱。他计算，以一个小型外卖店为例，一份鸡饭利润可能只有5块钱，专门请一个外卖人员成本太高，由云家直接提供物流服务可以降低成本，而且物流服务不限于餐饮，工作人员的利用效率更高，物流服务带来更多利润。