一、ERP选型背景

    晟合照明有限公司与天新企业管理咨询有限公司于2005年5月正式建立合作关系。2003年晟合在大陆成立时，公司高层领导就为企业信息化做好了准备，从台湾带过来与国际接轨的先进管理思想，自行用EXCEL开发了一套简单的进销存系统，公司主营业务在2004年期间大幅增长，新业务量也突飞猛进。在没上ERP以前，自行开发发的系统以不能满足现行需求，公司很大程度上用手工单据，甚至口头指令。生产、仓库等部门数据匹配以及表格整理的工作非常烦琐，员工的工作经常是超负荷，在每笔业务的记录和对库方面占用了大量时间和精力。而到月底结帐时还要再和财务对一遍帐，财务部门的压力也非常大。 落后的管理方式严重制约着企业的飞速发展。此时，公司的领导层开始意识到好马还得配好鞍，必须有一套好的信息化管理软件来管理。因此，ERP信息化进程在该公司提上了议事日程。

    于是晟合公司高层领导在2005年元月就开始了ERP管理软件厂商的考察和评估。通过各软件管理软件厂商的多次演示讲解，其中也有全球最大的ERP管理软件厂商SAP、ORACLE，部分公司高层在台湾曾接触过，经过详细的了解发现了关键性的两个问题：一是应用国外大软件产品必然带来高额的国际服务成本；二是国外软件供应商在中国代理的频繁更换，会带来服务上的不稳定性。也有来自国内软件商神州数码、金蝶、用友等。当然天新公司提供的NEWDAY SUNLIKE V8.0也是其中之一。经过多次的演示讲解之后，晟合公司根据这些ERP管理软件厂商的演示和对比自已公司的实际需求并进行综合评估，和台协会会员的推荐，在众多的ERP管理软件厂商中晟合公司最终选择了由天新企业管理咨询有限公司提供的NEWDAY SUNLIKE V8.0 ERP高端管理软件。经过双方的进一步洽谈，双方于2005年5月8日正式签约建立了合作关系。

二、项目回顾

1.实施主要阶段

⑴项目的实施周期：项目从2005年5月10日正式开始实施，于2005年6月25日开始试运行。
⑵项目的试运行周期：从2005年6月25日至2005年10月25日已试运行四个月，现项目已可以正式运行； 晟合公司NEWDAY SUNLIKE ERP系统实施项目从5月10日启动至今历时5个月，在晟合照明公司与天新管理咨询公司双方领导的大力支持下，天新实施顾问和晟合项目组关键成员辛勤努力，先后完成了项目启动会、业务调研、数据准备、项目培训、系统初始化、系统模拟运行以及系统切换上线等阶段性项目任务，各阶段工作基本按计划完成

2.系统应用模块

    统上线成功应用的模块:进销存模块、MRP模块、收付款模块。

    通过双方项目组5个月的共同努力，晟合公司ERP系统于2005年10月25日正式上线。目前晟合公司各相关业务部门已开始全面应用NEWDAY SUNLIKE ERP系统的基础数据、物料清单、物料需求分析、采购管理、生产管理、库存管理、销售管理、总帐系统、收付款管理……等子系统来完成日常管理工作。

3.项目总体评价

    项目验收小组一致认为，系统运行稳定，计算数据准确、信息共享/信息传递及时，实现了最初确定的实施目标：
㈠建立了基础数据及物料清单子系统，必要数据可供各相关部门共享。
㈡建立了销售系统，在系统上实现销售报价/订单、销售出货管理，生产、采购部门及公司领导可以共享销售信息。
㈢建立了库存系统，在新系统上实现了领料、入库、调拨、报废等库存管理业务，生产、采购、销售部门及公司领导可以共享库存信息。
㈣建立了采购系统，在系统上实现采购管理基本业务，生产、销售部门及公司领导可以共享库存信息。
㈤建立了生产系统，在系统上实现生产订单管理，系统稳定、规范，各种信息准确，已启动系统物料需求规划——MRP功能，采购、销售部门及公司领导可以共享生产信息。
㈥ 利用先进的数据库管理手段，提供先进的报表管理和查询功能。
㈦ 全面实现了销售、生产、采购、库存及财务基本业务信息化和集成化。
……

    同时，项目验收小组一致认为，晟合公司ERP系统的实施是卓有成效的。双方专案组把对软件系统的理解与对企业管理的深刻认识有机的结合起来，并应用到整个实施过程中。通过规范基础管理、统一物料名称和编码、优化部分业务流程、编制全面的系统应用准则和规程，在系统全面应用的基础上有效的促进了企业管理的规范，并将对企业综合管理水平进一步提高产生积极而深远的影响。

4.项目成功的原因

    实施项目的成功得益于以下几个方面：
㈠NEWDAY SUNLIKE ERP系统是成熟软件，适用于制造行业。
㈡ 双方领导对专案的重视及对专案组工作的大力支持。
㈢ 晟合公司各业务部门对专案组工作的积极配合。㈣ 天新公司具有专业水平的顾问队伍。

三、客户效益自身评价

    经过对ERP管理系统三年来的摸索、开发与深挖其潜能，晟合公司已取得显著的管理效果和经济效益：

1.管理效益：
⑴规范并加大物流管理力度，理顺公司物流管理流程，使得物流库存成本处于最佳成本底限。通过有效地日常监管，以达到节约资金，降低库存成本的目的。杜绝物流方面违章、违法行为的发生，提高了员工工作效率，以此增加了管理效果。
⑵通过ERP管理系统与财务管理系统的相互核对、补充，不断寻求物流与资金流的最佳结合点，提高产品周转频次，加速流动资金的周转。并通过ERP系统的信用控制模块，加强对应收帐款的分析与考核，以此加速资金周转，杜绝“坏帐”发生。仅此一项就减少长期应收款589万元，减少坏帐近100万元。
⑶随着ERP项目的开展，尤其是ERP流程的不断完善，克服管理人员的管理行为随意性,促使员工逐渐改变以往惯用的处理事情的逻辑来思考，明白自己所作的工作不仅仅是把现有的操作流程搬入系统，更重要的是要发现原有工作的不合理处，要把ERP中先进的管理思想和手段融入到将来的流程中。并通过“为下道工序”以及“客户至上”服务思想的不断巩固，有助于提升员工的团队意识，使得整个公司形成一支优秀的管理团队。

2.经济效益：
⑴库存下降20％－30％
这是人们说得最多的效益，因为它可使企业的库存投资减少40％－50％，库存周转率提高约50％。
⑵延期交货现象减少50％ 　　
当库存减少且很稳定的时候，企业的服务水平提高了。企业的准时交货率平均提高55％，误期率平均降低35％，从而大大提高了企业的信誉。
⑶采购提前期缩短50％ 　　
采购人员有了及时准确的生产计划信息，能够集中精力进行价值分析、货源选择，研究谈判策略并了解生产问题，从而缩短了采购时间，节省了采购费用。
⑷停工待料现象减少60％ 　　
由于物料需求透明度提高，计划也做了改进，物料输送能够做到及时与准确，大大减少了生产线上的停工待料现象。
⑸制造成本降低12％ 　　
由于库存费用的下降，劳动力的节约，人员和采购费用节省，支出减少等一系列人、财、物的正向效应，必然会引起生产成本的降低。
⑹管理水平得到提高 　　
管理人员减少10％，生产能力提高10％－15％。

    通过以上的数据以及天新公司提供的NEWDAY SUNLIKE V8.0 ERP系统在我司的应用效果说明，NEWDAY SUNLIKE V8.0 ERP系统的品质不容置疑，但更重要的天新咨询公司提供的优质服务，才是系统推行取得成功的关键所在，以天新公司侯顾问为项目经理的天新顾问团队认真负责，扎实工作，投入了50个顾问天，完成了项目启动前确定的各项目标，任务，实现了实施ERP所能带来的真正效益，晟合公司认为天新公司提供的 ERP软件产品和服务是值得应用和信赖的。